Koilllisessa asuntokadut aurataan jatkossa huomattavasti aiempaa nopeammin. Asuntokadut on nyt aurattava 12 tunnin kuluessa lumisateen päättymisestä, kun aiemmin aurausta on voinut joutua odottelemaan kolmekin vuorokautta.
Uusi aurauksen aikaraja on tästä talvesta alkaen voimassa kaikissa yksityisissä urakoissa, joihin kuuluvat myös Tapaninkylän ja Suutarilan alueet. 12 tunnin aikaraja tulee myöhemmässä vaiheessa voimaan koko kaupungin alueelle. Myös talvikunnossapidon valvonta vahvistuu. Viime vuonna koko kaupungin alueella työskenteli vain kaksi valvojaa, nyt valvontatehtävissä on kolme henkilöä sekä yksi ulkopuolelta ostettu konsultti. Näin yhden henkilön valvonta-alue on jatkossa huomattavasti pienempi kuin aiemmin.
Jatkossa Stara hoitaa Helsingin katu- ja viheralueista 47 prosenttia ja loput alueista ovat yksityisten urakoitsijoiden hoidossa. Staran aiemmin hoitamista alueista siirtyvät yksityisten urakoitsijoiden hoitoon Koillisesta Ylä-Malmi, Tapanilan pohjoinen osuus, Tapaninvainio ja Pukinmäki, sekä myös Torpparinmäki, Vuosaari ja Östersundom. Staran hoitoon palautuu Etelä-Pakila eli Kehä I:n eteläpuoli Pakilasta. Uudet yksityiset urakoitsijat ovat jo aloittaneet työt Tapaninkylän ja Vuosaaren alueilla.
Lumet aurataan totuttuun tapaan hoitoluokituksen mukaisesti. Ensin aurataan pääkadut ja joukkoliikenteen käyttämät kadut. Asuntokadut ovat vuorossa vasta niiden jälkeen. Kävely- ja pyörätiet aurataan nekin hoitoluokituksen mukaisessa järjestyksessä. Noin 150 asuntokadulla Helsingissä on tullut voimaan pysäköinnin muutoksia, joiden ansiosta aura pääsee esteettä työskentelemään jalkakäytävällä. Pysäköintimuutokset näkyvät uusista pysäköintikielto- ja rajoitusmerkeistä.
Helsinki edistää jälleen tänä talvena lumen varastoinnin, sulattamisen ja puhdistamisen kokeiluja. Helsingin suunnitelman mukaan lumensulatuslaitteita tullaan seuraavan yhdeksän vuoden aikaan sijoittamaan kaupungin alueelle 21 laitteen verkostoksi. Sulatuslaitteiden paikkoja suunnitellaan parhaillaan. Katujen ja muiden väylien talvikunnossapidosta voi jättää palautetta kaupungin palautejärjestelmään palautteet@hel.fi. Sieltä palaute ohjataan suoraan alueen vastaavalle työnjohtajalle.